よくある質問

日本労信協は、ろうきん等の融資をご利用になるお客さまへの信用保証^※を行うことで、勤労者福祉の増進を図ることを目的とした信用保証機関です。

※信用保証とは、信用保証基金・信用保証会社などに保証料を支払って保証を受けることです。保証料の詳細は保証料についてのQ&Aをご覧ください。

信用保証機関をご利用いただくことで、ご家族やご友人に連帯保証をお願いしなくともよくなります^※。また、融資を受ける際にお客さまの信用を高め、お客さまとろうきん等との契約をスムーズに進めることができます。

※担保提供、収入合算など一定の場合においては、当協会の保証のほか、個人の連帯保証をお願いする場合があります。

※保証（連帯保証ではない保証）には、主たる債務（ローン）の返済がない場合に、補充的に返済の責めを負うという機能がありますが、連帯保証にはこれがありません。よって、連帯保証の場合、 連帯保証人に対して次のような方法がとられる場合があります。
・主たる債務のご返済が遅れた場合、主たる債務者より先に連帯保証人に請求をすることがあります。
・主たる債務のご返済が遅れた場合、主たる債務者に資力がある場合でも、連帯保証人に請求をすることがあります。

お客様のローンの申し込みの審査は、ろうきんが行っています。ろうきんでは、個人信用情報機関から取得した個人信用情報や、当協会の信用保証基準等を参考にして、ろうきんの審査基準に基づき、融資の可否を総合的に判断しています。当協会では、融資の可否理由等はお答えできませんのでご了承ください。

各個人信用情報機関の規制等により、ろうきんや当協会がお客様の個人信用情報の登録内容を申し上げることはできません。
お客さまご自身の信用情報の詳しい登録内容についてお知りになりたい場合は、以下の各個人信用情報機関にお問い合わせ願います。

1. 全国銀行個人信用情報センター(KSC)
   https://www.zenginkyo.or.jp/pcic/
   〒100-8216 東京都千代田区丸の内1-3-1
   TEL 0120－540－558（フリーダイヤル）
   携帯・PHS等の場合、03-3214-5020
   主に金融機関とその関係会社を会員とする個人信用情報機関

2. (株)シー・アイ・シー(CIC)
   https://www.cic.co.jp/
   〒160-8375 東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト15階
   TEL 0120-810-414(フリーダイヤル)
   携帯・PHS等の場合、0570－666－414
   （一部ご利用できない電話もあります）
   主に割賦販売等のクレジット事業を営む企業を会員とする個人信用情報機関

3. (株)日本信用情報機構(JICC)
   https://www.jicc.co.jp/
   〒110-0014 東京都台東区北上野1-10-14 住友不動産上野ビル5号館
   TEL 0570－055－955
   （一部ご利用できない電話もあります）
   主に信販会社、消費者金融会社、流通系・銀行系・メーカー系カード会社、金融機関、保証会社、リース会社を加盟会員とする個人信用情報機関

返済が滞った状態が続くと、当協会が代位弁済せざるを得なくなります（代位弁済とは、当協会がお客さまに代わって、ろうきんにご融資残金・利息・損害金を支払うことをいいます）。代位弁済後は、お客様にはろうきんへの返済に代わり、当協会へ、代位弁済した金額をご返済いただくことになります。

今後は労働金庫に代わって当協会へのご返済が必要となります。詳細はこちらをご覧ください。